阿里巴巴昨日发布公司2018年6月季度业绩，并凸显了该杭州企业的与众不同之处。在近来的一切不稳定趋势中间，阿里巴巴的业绩结果向公众解释了其不同于其他中国上市企业的原因。腾讯和京东的财报均预测2018年底公司业务将面临压力。而阿里巴巴则清楚地表明，公司对出口依赖程度较低，更加关注中国的进口商品，也因此较少受到目前局势的影响。
飞轮效应使阿里巴巴别具优势
季度财报中有一点很明确，即公司的核心商业集团（包括淘宝、天猫、天猫全球、盒马鲜生、阿里妈妈、聚划算和银泰商业等）是阿里巴巴发展的强劲动力，确保阿里巴巴有足够资金可以投资新的项目，并持续满足中国消费者的需求。核心商业营收为人民币692亿元（约105亿美元），同比增长61%。天猫将继续获得钱包额分并扩大在B2C市场上的领导地位。天猫实体产品销售总额（不包括未支付订单）同比增长34%。天猫在B2C行业的发展也十分迅速。包括MCM、Moschino和Giuseppe Zanotti等国际品牌亦加入了天猫的奢侈品展馆。
据阿里巴巴所言，淘宝是在线零售交易的起点。这听起来倒像是一个未经大肆报道的事实，暗示消费者打开其他应用之前通常会打开这个被阿里巴巴日渐视为媒体平台的淘宝应用。相比于其他竞争对手，阿里巴巴还有一大优势，即阿里巴巴无需在用户获得成本上进行大量投资，公司已经拥有5.76亿活跃消费者。这也意味着阿里巴巴可以把在用户获得成本投资上节省下来的钱投资到其他功能或项目上，从而为客户提供更多体验整个阿里巴巴生态系统的接触点。在二三线城市，淘宝的增长也高达80%，将与拼多多展开更为激烈的竞争。
全球化是一个长期战略
阿里巴巴还讨论了Lazada的变化。Lazada目前提供消费者到消费者服务、LazMall（类似于天猫）和LazGlobal（类似于天猫国际）等服务。似乎业务之间的整合正在逐渐形成规模经济，因为在中国与阿里巴巴合作的品牌合作伙伴如今也开始在东南亚与Lazada展开合作。很明显，全球化是阿里巴巴的一个长期战略，公司在Trendyol和Daraz等公司的投资更可以佐证这一点。阿里巴巴强调，巴基斯坦、孟加拉国等前言市场，以及他们在东南亚的投资确保了他们可以向这些市场的消费者提供中国制造的产品。LazGlobal这样的项目则为该地区和中国的消费者与商家提供了跨境购物服务。
客户参与和忠实度
阿里巴巴的年度活跃消费者人数多达5.76亿人次，在截至2018年3月31日的12个月内，该年度活跃消费者人数增加了2400万；新增的消费者中约有80%来自中国的二三线城市。移动月活跃用户数量为6.34亿人次，比2018年3月增加了1700万。阿里巴巴还推出了一个新的88VIP会员计划，以促进用户参与和忠实度。
外卖必不可少
阿里巴巴同时也正在考虑成立新的控股公司，收购当地的外卖公司口碑网和饿了吗。饿了吗和口碑网的战略合并将加速本地服务，新的实体已经获得30亿美元资金。饿了吗还同时为阿里巴巴提供了将点对点派送服务与公司的派送业务菜鸟配送相结合的机会。
新零售——另一个巨头的开始
盒马鲜生在中国消费者中间十分受欢迎，彰显了中产阶级消费者对中国互联网公司的爆炸性影响。截止2018年6月，盒马鲜生在13个一二线城市开设了45家门店。盒马鲜生不仅接受在线订单，也借助大数据改变供应链。基本上，消费数据将帮助这些门店满足千禧代中国消费者的喜好和需求。毫无疑问，眼下新零售正借助之前提到的核心商业动力快速发展，并仍需要不断投资，但未来，新零售必然将发展壮大成为阿里巴巴新的收入增长动力。阿里巴巴还表示，公司将继续酝酿新的理念，但他们相信，公司的最大挑战是将零售店融入数字世界。
阿里巴巴也是一家科技公司
不得不承认，有时候人们很容易忘记阿里巴巴跟亚马逊一样，也是一家科技公司。阿里云的营收同比增长93%至人民币47亿元（约7.1亿美元）。从整体上看，这部分收入对阿里巴巴微不足道，但云业务在未来将继续增长，并在未来3-5年内将发展成为亚洲许多零售商的合作伙伴。
阿里巴巴旗下的各大业务的规模和持续发展依旧令人惊讶。2018年6月份的季度业绩证明，阿里巴巴将继续大力投资以取悦他们的消费者，无论这些消费者身处哪个城市或是属于怎样的收入群体。
