国家发改委、商务部联合发文，支持在海南率先开展互联网处方药销售，在博鳌乐城建立全国首个电子处方中心，这被视为是处方药流通管理体制的重要突破。
随着互联网医疗行业规模的扩大，行业的规范问题再次提上日程。
在博鳌亚洲论坛2021年年会期间，国家卫生健康委规划发展与信息化司司长毛群安对第一财经记者等在场人士表示，未来互联网+医疗不是简单地把医疗场景搬到线上，而是真正利用好互联网思维，利用好互联网这套全新的技术思路，使得医疗服务变得更加的优质、高效，更加契合公众的需求，这是探索的重点。
对于互联网医疗，毛群安表示，政策层面上首先是鼓励支持发展，同时也在打通过去一些政策上的障碍，比如说医保的问题、药物的配送问题，目前来说整个链条是通的，但在探索的过程中还有一些需要完善的，如需要做好规范。“这是一个新的服务业态，在发展过程中如果管理上没有很好跟进的话，可能出现一些发展偏差，进而导致公众对互联网医疗的信任感大打折扣。”
“作为政府部门，我们首先是支持，同时是规范，如何把这两个维度的工作做好，我们也在推动跟医保以及其他相关部门的政策联动，我们也希望按照国务院办公厅印发的相关指导意见来拓展互联网医疗更多的服务范围。”毛群安这样说。
德勤在报告中表示，互联网医院目前未有统一的、可执行的互联网医院管理细则。互联网医院风险点不仅包含传统医院运营中的风险点，也包括如电子处方风险、信息安全、医保支付、药事管理等多重新风险，而与合作方共享数据等外部风险也在不断加大。
“目前常见病及慢性病用药的复购需要开具电子处方，平台签约的医生提供在线诊疗服务后即可向用户开具处方，但是也存在患者可能通过简单的症状描述后获得电子处方，无法有效保障患者用药安全，所以建立电子病历规范及在线处方规范是缓解互联网医院用药风险的关键之举。”
好在夫在线创始人兼CEO王航对第一财经记者表示，互联网医疗诊疗行为的规范化，有助于医保支付后续进一步的落地。“互联网医疗的诊疗规范还未真正落实，关于诊疗行为如何医保报销，哪些诊疗行为是可以进行医保支付的，还没有一个具体的细则，目前线上的医保支付只是延续了线下的支付标准，线上的医保支付还有很大的探讨空间。”
值得一提的是，关于互联网医疗诊疗的规范化发展，目前也有些新的进展。
近日，国家发改委、商务部联合发文，支持在海南率先开展互联网处方药销售，在博鳌乐城建立全国首个电子处方中心，这被视为是处方药流通管理体制的重要突破，也是全国首个独立建设运营的电子处方中心。
海南博鳌乐城管理局党委书记、局长顾刚对第一财经记者解释称，网售处方药最大的难点是全流程监管。“第一要认定谁来开处方，谁具有开处方的资格；第二，病人和处方是不是完全匹配；第三，流通中是否能保证它的安全性；第四，在最后服用的时候是不是保证它能够真实满足患者的需求，核心的问题还有数据的私密性保障。”
顾刚表示，下一步，电子处方中心要做的是把更多的互联网医院嫁接进来，把公立医院资源嫁接进来，让医院、医生可以在网上开具处方，电子处方中心作为监管、追溯、论证的平台，来论证什么样的医生有资质开具电子处方、药是不是正品、药品的流转是靠哪些企业、药品是不是真实到了申请的患者手中等。
